Egal
ob B2B oder B2C - es gibt
generell folgende Möglichkeiten den Umsatz zu steigern: Entweder es werden neue Kunden
gewonnen, oder an den bestehenden Kundenstamm wird mehr abgesetzt -
oder aber beides. Je nach Unternehmens- und Marktsituation. In
Kombination mit der Einführung von neuen Produkten oder
Dienstleistungen wird die Aufgabe umso spannender. Mit dem
TSP+ (Tailored Sales Process plus) von ACCANTAS
gibt es ein Werkzeug, das alle für einen optimalen Verkaufsprozess
wichtigen Bauteile beinhaltet. Diese Bauteile werden an das
Unternehmen, seine Mitarbeiter, seine Produkte oder Dienstleistungen und
insbesondere seine Kundenstruktur individuell angepasst. Das Ergebnis ist
ein maßgeschneiderter Verkaufsprozess. Dieser liegt als
interaktives Lerntool (browserfähig) für jeden Mitarbeiter auf
dessen PC-Arbeitsplatz zugriffsbereit.
TSP+ orientiert sich an der Praxis und der
zeitlichen Abfolge der Kundenbeziehung in 5 Schritten:
- Kontakt herstellen
- Verkaufsgespräche führen
- Angebote schreiben
- Telefonisch nachfragen
- Kontaktpflege
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